에코렌트카(구.극동오토렌탈)
차량대여절차
- 1렌트카 예약
1. 차량예약진행을 위해서 전화나 문자 등으로 의사표현을 해주세요
- 예약자 성함
- 운전자 생년월일
- 차종(홈페이지 차종소개란 확인)
- 대여/반납장소(사무실 출고의 경우 죽도점/장성점 선택)
- 위 4가지는 필수로 알려주셔야 합니다
2. 예약 문자 전송
- 예약은 문자로 진행
- 송금계좌 보험가입내역 등 예약에 관련된 상세내역이 포함됩니다
- 예약의사를 밝혔으나 문자를 받지 못한 경우 재확인 요망
(직원이 여타 사유로 잊어버린 경우입니다)
- 렌트비 견적문의 만으로는 예약이 성립되지 않으며 반드시 예약문자를 받으셔야 합니다
3. 예약금 송금
- 승용차 2만원
- SUV/승합차 5만원
- 쏠라티 10만원
- 예약자와 송금인이 다른 경우 반드시 통보
- 예약금 송금후 취소시 취소수수료 발생합니다
-> 승용차 : 기본 5천원, 24시간이내 취소시 환불불가
-> SUV/승합차 : 기본 1만원, 72시간이내 취소시 환불불가
-> 쏠라티 : 예약금 환불불가
** 홈페이지로 비용을 안내받으시고 일정 시일이 지나 예약을 진행하시는 경우 견적내용을 저희에게 다시 알려주셔야 합니다
** 문의주신 내용을 일일이 기억하지 못하여 혼선이 올수도 있으니 양해 바랍니다
- 1차량 출고
1. 운전자 등록
- 운전자는 면허증을 반드시 제시해주셔야 합니다
-> 승용차 : 총 2명 등록가능
-> 승합차 : 총 3명 등록가능
-> 대여기간이 장시간인 경우 추가 운전자 등록은 가능하시지만 추가 운전자 또한반드시 면허증을 제시해 주셔야 합니다
** 추가 운전자를 등록하지 않고 렌트카를 운행하는 경우 보험적용이 불가능하며 사고발생시 전액 운전자부담입니다 **
2. 사무실 출고
- 예약시 지정한 지점(죽도점/장성점)으로 예약시간에 맞춰 방문해주세요
- 예약자 성함을 알려주시면 진행절차에 따라 차량이 출고됩니다
- 사정상 대여지점을 변경하는 경우 적어도 2시간전에 통보해주셔야 합니다
3. 포항역 대여
- 포항역에서 대여하시는 경우 모든 일정(대여비산정/대여시간)은 기차 도착시간 기준으로 적용됩니다
- 기차가 연착되는 경우 이 내용을 통보받은 즉시 저희에게 연락주셔야 합니다
기차 도착시간 기준으로 10분이 경과한 시점에 포항역 주차장에 차량이 배치되며 해당 시점에 주차장에서 차량을 인수하셔야 합니다
- 기차시간연착유무를 알려주시지 않아 발생하는 주차비는 고객님 부담입니다
- 포항역 무료 주차는 15분간이니 해당일 저희 배차담당직원과 소통하셔서 시간을 조율하셔야 합니다
4. 포항공항대여
- 포항공항 대여시 자진출고 반납을 기본으로 합니다
- 비행기 도착시간 전에 예약하신 차량이 포항공항 주차장이나 횡단보도 부근에 준비될 예정입니다(포항공항주차장은 무료입니다)
- 사전에 면허증을 보내주시면 계약서 사본과 차키를 지정한 장소에 비치합니다
- 포항공항에 도착시 전화주시면 차문을 개방해드립니다
- 차량외관은 동영상촬영후 보관하지만 고객님께서 출발전 외관을 체크하셔서 분쟁의 소지가 없도록 조치 부탁드립니다
- 포항공항 반납시에는 가급적 대여하신 장소 부근에 주차해두시고 공항청사를 배경으로 위치사진 전송부탁드립니다
- 반납시점에는 연료게이지와 차량외관을 반드시 체크하고 가셔야 합니다
- 저희 업체는 차일에 차량외관 이상유무와 연료를 체크할 예정입니다
5. 공항대여 후 포항역 반납
- 포항공항은 활주로가 짧아 종종 결항되는 경우가 있으니 포항역으로 반납하고자 하는 경우 저희 직원에게 연락하셔서 반납장소를 변경해주세요
반납장소 변경에 따른 추가 비용은 발생하지 않습니다
- 포항역 / 포항공항 / 포항시내 / 포항터미널 등 원하시는 장소에서 배회차가 자유로우나 사전에 꼭 연락해주셔야 하며 포항역/공항을 제외한 나머지 지역은 배회차 시간이 9:30~18까지로 한정되며 이외시간은 저희 사무실(죽도점/장성점)로 반납해주셔야 합니다